Politique d’expédition
Les créations sont toutes réalisées à la main et à la commande. Les colis sont généralement expédié entre 5 et 7 jours ouvrés maximum après réception de votre paiement. Vous recevrez un mail vous informant de l'envoi de votre colis contenant le numéro de suivi.
Vos commandes sont envoyées par la poste en lettre suivi au tarif de 3€50. Les frais de livraison sont offerts à partir de 60€ d'achat.
L'envoi de votre commande se fera dans un carton solide aux dimensions normalisées pour un passage directe dans votre boîte aux lettres.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage et les frais postaux.
Si vous souhaitez un envoi en colissimo contre signature ou en point relais, un coût supplémentaire sera appliqué, merci de prendre contact via le formulaire de contact ou par mail à l'adresse suivante contact@latetedanslesnetoiles.com
Le temps de livraison par le transporteur peut varier, normalement entre 2 et 3 ouvrés. Merci de veiller à ce que votre boîte aux lettres soit bien sécurisée et mentionne bien votre nom et prénom. La Tête dans les Nétoiles n'est tenu responsable du retard causé par le transporteur, ni d'une mauvaise adresse de livraison erronée par le client.
Si le colis est retourné, le montant du contenu de votre colis vous sera remboursé après déduction des frais d'expédition.